Često postavljana pitanja

Odgovori na uobičajena pitanja o Bio Veri

Ko stoji iza Bio Vera?

Bio Vera je osnovana od strane Jovice Mihajlovića i sedište joj je u Hamburgu. Deo je portfolija Vera Group; platformu gradi Vera IT.

Ko može da se prijavi kao proizvođač?

Program je otvoren za proizvođače širom Evrope koji su spremni da poštuju Bio Vera standarde proizvodnje i dokumentacije. Postojeći sertifikat sam po sebi nije uslov za prijavu.

Da li ste marketplace?

Ne. Bio Vera je operater programa i prodaje pod sopstvenim standardima. Nismo platforma koja samo objavljuje oglase i spaja nepoznate strane.

Šta je digitalni pasoš proizvoda?

Digitalni pasoš proizvoda je strukturirani zapis o poreklu i putu ture. U Bio Vera sistemu svaka tura može biti povezana QR kodom sa dosijeom koji obuhvata poreklo, kontekst berbe, kontrole kvaliteta, dokaze hladnog lanca i programske sertifikate, gde je primenljivo.

Šta je Bio Vera?

Bio Vera je vertikalno integrisana agrifood kompanija sa sedištem u Hamburgu. Ugovaramo proizvođače širom Evrope, vodimo kontrolu kvaliteta i pakovanje, organizujemo hladni lanac i prodajemo sveže proizvode u sopstvenom programu. Svaka tura ima dokumentovani digitalni pasoš od parcele do isporuke. Bio Vera nije marketplace koji samo spaja nepoznate strane.

Kako Bio Vera obezbeđuje kvalitet proizvoda?

Koristimo Protocol 360 sa tri nivoa kontrole kvaliteta: analiza zemljišta na nivou polja (Eco-Safe Audit), biometrijsko skeniranje u centrima za pakovanje i praćenje hladnog lanca tokom transporta. Svaki proizvod se proveri pre plasmana na tržište.

Koje sertifikacije podržava Bio Vera?

Omogućavamo grupnu sertifikaciju GlobalG.A.P. IFA v6 i brinemo da proizvodi ispunjavaju međunarodne i standarde EU tržišta. Naši sistemi podržavaju upravljanje sertifikatima i praćenje usklađenosti.

Kako postati Bio Vera proizvođač?

Možete se prijaviti preko stranice za proizvođače. U procesu unosite podatke o gazdinstvu, sertifikatima i kapacitetima. Naš tim pregleda prijavu i vodi vas kroz prijem u Vera program proizvodnje uz jasne standarde i logističku rutinu koja odgovara programu.

Koji su uslovi da bude proizvođač?

Potrebno je registrovano poljoprivredno gazdinstvo, usklađenost sa standardima EU i spremnost da primenite naše protokole kvaliteta. GlobalG.A.P. sertifikat je poželjan, a možemo pomoći i u njegovom dobijanju.

Kako se obrađuju isplate?

Isplate proizvođaču otvaraju se tek kada ceo Bio Vera proces ispuni uslove — dokumentovana isporuka i provere koje pokažu da je roba u redu. Sredstva kupca ostaju osigurana kod Bio Vere dok to ne potvrdimo; potom sledi obračun po ugovoru (obično 3–5 radnih dana od potvrđenog prijema). Tako smanjujemo rizik za kompaniju — robu ne obračunavamo kao konačno plaćenu kod partnera dok dokumentacija i kontrola ne pokažu da je sve u najboljem redu.

Kako naručiti?

Otvorite nalog kupca, pregledajte dostupne proizvode i naručite kroz Bio Veru. Porudžbine možete pratiti u realnom vremenu i dobiti digitalne potvrde za isporuke.

Koji je minimum za porudžbinu?

Minimalne količine zavise od proizvoda i proizvođača. Konkretne zahteve vidite u katalogu. Podržavamo i maloprodajne i veleprodajne porudžbine.

Kako proveriti autentičnost proizvoda?

Svaki proizvod ima QR kod koji vodi do digitalnog pasoša. Skenom vidite potpunu sledljivost: poreklo, podatke o proizvođaču, sertifikate kvaliteta i istoriju transporta.

Kako postati logistički partner?

Prijavite se na stranici za logističke partnere. Dobrodošli su nezavozni vozači, manja hladnjačska vozila i veći prevoznici. Potrebne su važeće dozvole, mogućnost GPS praćenja i poštovanje hladnog lanca.

Šta je program „Bio Vera: od voćnjaka do police“?

Program podrazumeva odgovornost partnera od početka do kraja: preuzimanje na farmi do konačne isporuke. Obezbeđujete neprekinut hladni lanac, GPS trag i digitalne zapise na svakom koraku.

Kako se isplaćuju logistički partneri?

Isplate su automatizovane nakon potvrde isporuke. Iznos zavisi od udaljenosti, tipa tereta i uslova isporuke. Sve se obrađuje digitalno, bez odlaganja zbog papirologije.

Postoji li mobilna aplikacija?

Da, imamo mobilne aplikacije za proizvođače i logističke partnere. Podržavaju rad van mreže, GPS, skeniranje bar-kodova i sinhronizaciju u realnom vremenu kada ste na mreži.

Kako funkcioniše sistem sledljivosti?

Koristimo zatvoreni digitalni dnevnik, GPS vremenske oznake, identifikaciju uređaja i QR kodove da bi svaki korak od polja do police bio spojen u jedan proverljiv trag—bez kasnijeg „prepravljanja“ zapisa.

Koje bezbednosne mere važe?

Koristimo enkripciju od-kraja-do-kraja, kontrolu pristupa po ulogama, višefaktorsku autentifikaciju i redovne bezbednosne provere. Podaci se čuvaju bezbedno u skladu sa GDPR-om.

Još uvek imate pitanja?

Ne možete da pronađete odgovor? Javite se našem timu za podršku.

Kontakt podrške